Questions fréquentes
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Utilisation
Oui, les laveries du réseau Ublo sont accessibles 24h/24 et 7j/7, sans réservation nécessaire.
Le paiement s'effectue directement sur la machine par carte bancaire ou sans contact. Les espèces ne sont pas acceptées.
Non, l'utilisation d'une laverie Ublo ne nécessite aucune application ni aucun compte préalable : il vous suffit de vous présenter sur place et de régler par carte bancaire.
La lessive et l'adoucissant sont distribués automatiquement par pompes doseuses, à la juste dose, et inclus dans le prix du lavage.
Assistance & imprévus
Chaque laverie affiche le numéro d'assistance Ublo (02 55 99 33 31), joignable directement depuis la laverie.
En cas de dysfonctionnement constaté sur une machine, contactez notre assistance : chaque situation est étudiée individuellement pour trouver la solution la plus adaptée.
Contactez notre assistance au numéro affiché sur la laverie : elle vous aidera à récupérer votre linge dans les meilleurs délais.
Professionnels
Rendez-vous sur notre page Professionnels et remplissez le formulaire dédié : nous étudierons votre demande sous quelques jours.
Ublo prend en charge l'installation et l'exploitation du kiosque. Le partenaire met à disposition le foncier et l'accès aux fluides, remboursés via sous-compteurs, en échange d'un reversement pouvant aller jusqu'à 25% du chiffre d'affaires généré.
Le délai dépend des travaux nécessaires sur le site d'accueil : il vous est précisé lors de l'étude de faisabilité qui suit votre prise de contact.